SSS

Evet, grup ürünlerimizin %100'ü resmi olarak lisanslıdır. Yetkili distribütörler ve üreticilerle doğrudan çalışıyoruz. Her satışın bir kısmı doğrudan sanatçıları desteklemek için gider. MetalHell'de asla korsan veya sahte ürün bulamazsınız.

Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

• Kredi/Banka Kartları — Visa, Mastercard, American Express (Stripe aracılığıyla)
• PayTR — Türkiye'deki müşteriler için
• Banka Havalesi — Uluslararası transferler için Wise (TransferWise) aracılığıyla
• Apple Pay & Google Pay — Stripe üzerinden mevcut

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız ve paketinizin durumunu takip edebileceğiniz bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız. Ayrıca, hesabınıza giriş yaparak ve Siparişler bölümünü ziyaret ederek sipariş durumunuzu istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.

Evet! Tüm siparişlerde 100$ üzerindeki ücretsiz dünya çapında kargo sunuyoruz. Kupon kodu gerekmez — indirim otomatik olarak ödeme sırasında uygulanır.

Çoğu giyim ürünü S'den XXL'e kadar bedenlerde mevcuttur. Bazı ürünler ayrıca XS ve 3XL bedenlerde de bulunmaktadır. Her ürün sayfasında santimetre cinsinden ölçülerin bulunduğu detaylı bir beden kılavuzu bulunmaktadır. Sipariş vermeden önce beden kılavuzunu kontrol etmenizi öneririz, çünkü bedenler markalar arasında değişiklik gösterebilir.

Eğer siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, lütfen hemen info@metalhell.com adresinden bizimle iletişime geçin ve değişiklikleri yapmaya çalışacağız. Sipariş kargoya verildikten sonra değişiklik yapmak mümkün değildir.